রেফারেন্স

66y6 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মাবলী

66y6-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও পরিষেবা ব্যবহার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন নিয়মbKash, Nagad, Rocket লেনদেন শর্তঅ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত নীতিবিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়াশর্ত পরিবর্তনের নোটিশ পদ্ধতি
66y6 66y6 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মাবলী
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো বিষয় বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো আইনি প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়, তবে ইমেইলেও বিস্তারিত জানাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট ৬৬y৬-এর লাইভ চ্যাটে শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা শর্তাবলীর নির্দিষ্ট ধারা বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক জটিল প্রশ্নের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত পাঠান, আমরা লিখিতভাবে জবাব দেব।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ সংক্রান্ত বিষয়ে আমাদের অ্যাকাউন্ট সহায়তা দল সরাসরি পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত জানায়।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। SSL এনক্রিপশন এবং OTP যাচাই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রতিটি লগইন ও লেনদেন নিশ্চিত করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য রাখা হয়। প্রয়োজনীয় সময়ের পরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনার মোবাইল ব্রাউজার থেকে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত নম্বরে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাময়িক স্থগিত হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান — যাচাইয়ের পরে আমরা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

শর্তাবলী নিয়ে যা প্রায়ই জানতে চাওয়া হয়

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে কিছু প্রশ্ন স্বাভাবিকভাবেই মাথায় আসে। নিচের উত্তরগুলো সেই সাধারণ প্রশ্নগুলোর সরাসরি জবাব দেয় — আরও কিছু জানার দরকার হলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলীতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসলে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে বা ইমেইলে আগেভাগে জানানো হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে সম্মতি ধরে নেওয়া হয়।

না, শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে। অন্যের ওয়ালেট থেকে পাঠানো অর্থ শর্তভঙ্গ হিসেবে বিবেচিত এবং ফেরত দেওয়া হতে পারে।

ভুল তথ্য দেওয়া, তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট ব্যবহার, বা একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হয়। স্থগিতের কারণ জানতে এবং পুনরুদ্ধারের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ব্যবহার করা হয়, যা গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে।

কোনো নির্দিষ্ট শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ রেখে ইমেইলে আমাদের জানান। আমরা বিষয়টি পর্যালোচনা করে লিখিত জবাব দেব।

অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স নিবন্ধিত ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হবে।